GREINER Model: Organisatie Verandering of Organisatie Ontwikkeling?

Organisatie Verandering of Organisatie Ontwikkeling? Een voorbeeld: de autonome auto, d.i. een trend.

De bestuurbare auto bevindt zich in een doodlopende straat. Ga je binnen de autoindustrie nu (toch) door met de productie van de bestuurbare auto (en je kan als grote speler niet in een niche blijven zitten), dan ontstaat er een sense of urgency, dan zijn bedrijfssluitingen en het ontslaan van medewerkers daarvan op korte termijn een logisch gevolg; Organisatie Verandering.

Anticipeer je nu echter op deze trend, ga je nu de samenwerking aan met de ontwikkelaars van deze autonome auto, pak je nu bedrijfsprocessen en -middelen aan, communiceer je nu met je stakeholders, leid je je medewerkers nu op voor nieuwe uitdagingen c.q. bereid je hen voor op werk tot (nieuw) werk, dan is er sprake van een (logische) Organisatie Ontwikkeling.

Iedere organisatie, iedere bedrijfstak heeft te maken met niet te negeren trends; zie momenteel de financiële dienstverlening, zie de detailhandel. Clayton Christensen adviseert je rekening te houden met disruptie, filosoof Nassim N. Taleb met de Zwarte Zwaan. M.n. voor Organisatie Ontwikkeling helpt je de continue ontwikkeling van je organisatie.

Organisatie Verandering of Organisatie Ontwikkeling? De keuze is aan jou…..

‘We dienen onze organisatie te veranderen.’, “O ja? En waarom dan wel?”, ‘Nou, de onderlinge samenwerking verloopt niet meer zo vlotjes, doorlooptijden duren te lang, werk wordt overgedragen maar de verantwoordelijkheid wordt niet genomen of zelfs niet behouden. Ik vraag me af of onze mensen nog wel écht betrokken zijn bij hun werk.’, “En daarom wil je je organisatie gaan veranderen?”, ‘Ja.’, “Heb je ook al overwogen dat wat er nu gebeurt een normale ontwikkeling is, een ontwikkeling die iedere organisatie doormaakt?”, ‘Hoezo?’.

Zie hier in het kort de samenvatting van een gesprek dat ik recent had met een eindverantwoordelijke. De inhoud hiervoor kort samengevat staat niet op zichzelf. Het is zeker niet voor het eerst dat ik een manager de wens hoor uitspreken zijn (nb; ‘haar’ kan ook) organisatie te willen veranderen terwijl er feitelijk sprake is van een ontwikkeling. Een normale, te verwachten ontwikkeling van een organisatie. 1-tje waarop je dus kan anticiperen en die je, zo je wil, geruisloos kan oplossen & dus ook geruisloos voorbij kan laten gaan. Het is maar wat je wilt.

Hier gebruik ik altijd de volgende metafoor: “Ik word dit jaar 54, links & rechts word mijn huid wat slapper en mijn haren dreig ik te verliezen. Dit is geen verandering maar een logische ontwikkeling van het ouder worden. Alleen: als je er nu plots door wordt verrast, als je eens echt goed in de spiegel kijkt, dan beschouw je dat als een verandering!” Maar conform Darwin is het dat dus niet.’ & Dan volgt Greiner.

In Evolution and Revolution as Organizations Grow veronderstelt Larry E. Greiner het volgende: “That organisations go through five stages of growth and need appropriate strategies and structures to cope.” De groeicurve van Greiner is befaamd. Iedere nieuwe fase in de groei c.q. de ontwikkeling van een organisatie wordt voorafgegaan door een ‘crisis’. Ben je hierop niet voorbereid, dan word je vervolgens vaak ook echt geconfronteerd met een CRISIS. Ken je het Model dan kun je nagaan in welke groeifase je organisatie zich bevindt en kun je dus anticiperen op de komende ‘crisis’.

De enige variabele in het Greiner Model is de factor tijd! Als je vorige groeifase 5 jaar duurde, dan betekent dat niet dat de fase waarin je organisatie nu verkeert ook 5 jaar duurt; het kan korter maar ook langer. Of zoals Greiner zegt: “Organizations that do not grow can maintain the same structure for longer periods of time.” Groei als essentie voor het Model.

Nog een tip van Greiner: “Often solutions for one crisis become a major problem in the next crisis.” Kortom hier past niet als oplossing ‘one size fits all’. Dit verklaart tevens de groei naar een echte nieuwe fase. Op basis van ervaringen zijn er inmiddels 9 groeifases ontdekt:

1. Groei door creativiteit (in pioniersfase). 1.Leiderschapscrisis

2. Groei door dirigeren2.Zelfstandigheids-of autonomiecrisis

3. Groei door delegatie. 3.Beheerscrisis

4. Groei door coördinatie4.Bureaucratiecrisis

5. Groei door samenwerking (participatie). 5.Overleg-(of democratiserings)-crisis

6. Groei door verzakelijking. 6.Identiteits-/ legitimatiecrisis

7. Groei door geϊntegreerd mens-en omgevingsgericht beleid. 7.Verantwoordelijkheidscrisis

8. Groei door coöperatieve strategie in externe netwerkstructuur. 8.Vertrouwenscrisis

9. Groei door reïntegratie in interne netwerkstructuur9.…?….

Bron: Organisatie Advieswerk van Twijstra, Keuning & De Caluwé.

De implicatie van het Greiner Groei Model voor managers:

  • Know where you are in the developmental sequence.
  • Recognize the limited range of options.
  • Be able to persuade ideas to other managers.
  • Be able to activate change (Kaizen).
  • Realize that solutions breed new problems.

Tot slot, wat is handig? Mijn advies aan de betreffende manager:

Feitelijk is er op 2 manieren mee om te gaan:

  • Je weet de plaats van je organisatie in de Groeicurve dus je anticipeert op de komende ‘crisis’. Je ontwikkelt je organisatie c.q. leidt je organisatie vervolgens op een zo rustig mogelijke manier door deze ‘crisis’. Het enige dat je niet exact weet is het moment waarop de ‘crisis’ zich voordoet.
  • Als het voorgaande maar nu laat je de ‘crisis’, gecontroleerd(!) dat wel, ‘los’ op je organisatie. Dat doe je om de organisatie wakker te schudden, dat kan ook wel eens handig zijn. Op dat moment wordt het door betrokkenen ervaren als een ‘organisatieverandering’ terwijl het dat feitelijk niet is.

Overigens, voor de organisatie-in-kwestie betekent dit nu toch een verandering, een volgende keer niet meer.

Suc6 met uw, zakelijke zowel als persoonlijke, ontwikkeling!

=====================

280512

De IPO (nb; ‘aandelen naar de beurs brengen’) van FACEBOOK laat zien dat je als organisatie ook versneld door de groeifases van het Greiner Model kan gaan: van een jong & enthousiast clubje ‘starters’ werden ze plots een wereldspeler van formaat(!), een speler die direct met andere spelregels te maken kreeg w.o. rechtszaken (totaal andere crisis dus)…..

Lees o.m. Why we like to watch Facebook struggle.

080213

De VID van het interview dat CNN’s Richard Quest gisteren had met vertrekkend ALCATEL LUCENT topman Ben Verwaayen, heb ik toegevoegd omdat Verwaayen ook in zijn eerdere functies (nb; KPN en BT) opmerkte dat een bestuurder beschikt over een ‘beperkte houdbaarheidsdatum’. De organisatie begint aan een nieuwe fase, een fase waarvoor de verstandige bestuurder zichzelf minder geschikt acht; een mooie analogie voor de Greiner fases.

081013

Mogelijk had Verwaayen (dus) een vooruitziende blik en snapte hij dat ALCATEL LUCENT een nieuwe ontwikkelfase in ging. Het FD meldt vanmiddag: ‘Alcatel-Lucent schrapt 10.000 banen’. Wellicht kun je e.d. proces inderdaad beter aan een ander overlaten…..

151015

Top Nationale Politie loopt leeg meldt de NOS. Deze totale vervanging van de Top nu de Nationale Politie volgens korpschef Gerard Bouman ‘toe is aan een nieuwe fase’, past ook binnen de theorie van het Greiner Model.

17 thoughts on “GREINER Model: Organisatie Verandering of Organisatie Ontwikkeling?”

Kostenreductie in HRM | Management Platform 8 jaar ago

[…] Organisatieontwikkeling […]

Kostenreductie in HRM | HI-RE Interim Blog 8 jaar ago

[…] Organisatieontwikkeling […]

Pro-Organiseren, Pro-Organising 8 jaar ago

[…] (die zijn er altijd), anticiperen op vaak logische organisatie ontwikkelingen (zie Greiner) & dit proces vervolgens in ieders belang (nb; stakeholders, aandeelhouders, management, […]

Over Career Development, Commitment, Communicatie 8 jaar ago

[…] was daar het Organisatie Groeimodel van Greiner en ‘wat dat betekent voor je carrière?’. Eenvoudig voorbeeld: je begint als metselaar […]

2011 wordt het Jaar om Jezelf te Ontslaan. 7 jaar ago

[…] nu ongetwijfeld ook af of hij dit mega-bedrijf nog wel succesvol kan blijven leiden? Geheel in het gedachtengoed van Larry Greiner zeggen wij dan: Nee! Iedere ontwikkelingsfase waar je organisatie doorheengaat vraagt om een andere […]

De Strategie van je organisatie, ook door een (6 punts) Stress Test. 7 jaar ago

[…] die je plant sluit niet aan op de specifieke/unieke cultuur. Iets dergelijks geldt ook voor de Greiner fase waarin je organisatie verblijft. Laat staan dat er een gebrek is aan […]

Zijn we meer gaan investeren in onze medewerkers of zijn we op weg naar een Drama Driehoek? | Willem Scheepers, IiP Practitioner & Virtual Business Consultant. 6 jaar ago

[…] ontwikkeling van je medewerkers De kans dat de ‘organisatiestructuur’ zich als bij Greiner ontwikkelt, de merknaam beter gewaarborgd is, dat de kennisinvestering dan meer/beter rendeert […]

De Steve Jobs School of Dreams, frugal innovation? – ManagementPro 6 jaar ago

[…] kennisoverdracht en kennisontwikkeling aan de vooravond van een verandering staat (nb; d.i. geen organisatie-ontwikkeling meer). Zo laten na de komende schoolvakantie de kinderen m.b.v. o.m. GOOGLE EARTH en de […]

Nu de Adviessector zelf in de problemen is, geldt dan het: Doctor, heal thyself? – ManagementPro 6 jaar ago

[…] er hiervoor al iemand ‘verantwoordelijk’ is dan is het Darwin met in zijn voetsporen Greiner (waarbij beiden mogelijk op de piggyback zaten ). Opmerkelijk is ‘slechts’ dat de […]

Wat is het Business Model achter Gratis Onderwijs (MOOC’s), de 1e trend van 2013? – ManagementPro 5 jaar ago

[…] ManagementPro.nlKenmerken van een goede operationeel manager?GREINER Model: Organisatie Verandering of Organisatie Ontwikkeling?De 'Bank van Morgen' (nb; Knab)? Dat wordt Nix. 'Goh Sjan¹, wat heb je weer een leuk rokje aan […]

Paus Benedictus XVI, Koningin Beatrix, CEO Ben Verwaayen: weten wanneer je houdbaarheidsdatum is bereikt, is een kracht. – ManagementPro 5 jaar ago

[…] In al dat mediageweld is het vertrek van de Nederlander Ben Verwaayen als topman van het Franse ALCATEL-LUCENT bijna aan de aandacht ontsnapt. Verwaayen meldde ons zijn, deels vroegtijdig, vertrek op 07 februari. Wat zijn vertrek ‘in dit kader’ interessant maakt dat is dat Verwaayen zich als één van de eerste CEO’s realiseerde dat je zelfs als eindverantwoordelijke beschikt over een beperkte houdbaarheidsdatum….. […]

Familiebedrijven: 60% gaat ten onder als de ondernemer overlijdt 5 jaar ago

[…] Model van Greiner wordt toegelicht in de ManagementPro entry ‘GREINER Model: Organisatie Verandering of Organisatie Ontwikkeling?’ AKPC_IDS += […]

Wat de Nationale Politie kan leren van de Britse Collegae. | Willem Scheepers, Investors in People Registered Specialist, MOOC tutor & Virtual Business Consultant. 4 jaar ago

[…] van het feit dat je organisatieverandering toch vooral op Eigen Kracht realiseert, zie ‘GREINER‘, kan het voor de Nationale Politie interessant zijn om te leren van de ervaringen van hun […]

Anders dan TESLA’s Elon Musk ontbreekt het Overheid en Publieke Sector aan de SOLL situatie….. – ManagementPro 4 jaar ago

[…] mij komen nu termen naar boven als het Greiner organisatie ontwikkelmodel, fases waar iedere organisatie ‘als van nature’ doorheen gaat’ en daarom (NB: […]

Hadden Bankiers ABNAMRO opgeleid kunnen worden tot IT-specialisten? | Willem Scheepers, Investors in People Registered Specialist, MOOC tutor & Virtual Business Consultant. 3 jaar ago

[…] continue ontwikkelen van je medewerkers draagt er niet alleen aan bij dat je niet in iedere organisatie-ontwikkelfase ‘oud door nieuw’ dient te vervangen (NB; en dat ook nog eens in een arbeidsmarkt die […]

Jesse Klaver, Memphis Depay: de Talentvolle Millennials komen er aan. – ManagementPro 3 jaar ago

[…] zich in een nieuwe fase en die fase vraagt om nieuw leiderschap.’ Van Ojik past hier het Model van Greiner toe; (ook) […]

Het verschil tussen Doel en Missie – ManagementPro 2 jaar ago

[…] veruit de meeste organisaties niet nodig is, introduceer ik tijdens het 1e college de begrippen Greiner Model en Piggyback Riding. De meeste managers/besturen/leidinggevenden kunnen voor hun organisaties dan […]

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *