Rubriek: Strategie & Bestuur

Het verschil tussen Doel en Missie

“Ik wil met je bespreken waarom een bedrijf in de eerste plaats bestaat. Met andere woorden, waarom zijn wij hier? Ik denk dat veel mensen veronderstellen, ten onrechte, dat een bedrijf bestaatgewoon’ om geld te verdienen. Hoewel dit een belangrijk resultaat is van het bestaan van een bedrijf, moeten we dieper gaan om de echte reden van ons bestaan te vinden. . . .

Hét Doel van je bestaan (wat voldoende dient te zijn voor ten minste 100 jaar) mag niet worden verward met specifieke doelen en zakelijke strategieën (die in 100 jaar tijd vele malen dienen te veranderen). Terwijl je een doel kan bereiken of een strategie kan voltooien, kun je het Doel van je bestaan nooit vervullen; het is als een leidende ster aan de horizon voor altijd nagestreefd, maar nooit bereikt.

Maar hoewel het Doel van je bestaan zelf niet verandert, inspireert dit Doel verandering. Het feit dat het Doel nooit volledig kan worden gerealiseerd betekent dat een organisatie nooit kan stoppen met het stimuleren van verandering en vooruitgang.” David Packard (1960)

Top 5 van door jullie Best Gelezen Entries in 2015 @ManagementPro

Een jaar sluit je in je blog af met best gelezen blogs c.q. entries, ook hier dus. De lezers van multimedia krijgen steeds meer aanbod, een overvloed zelfs. Zo merkten vader en zoon Süsskind recent nog op:

A new medical journal article is published every 40-something seconds. If 2% of that medical literature is relevant for a doctor, then it would take 23 hours a day to read all those journal articles.” Dat geldt niet alleen voor medici, dat geldt ook (of zeker…) voor de ManagementPro! Toch?

& Toch haalden we hier dit jaar opnieuw 100.000 unieke lezers! Waarvoor dank.

Dan de Top 5: de No. 1 blijft al enkele jaren stevig op deze positie staan. Het is de 2010 entry GREINER Model: Organisatie Verandering of Organisatie Ontwikkeling?

Boek van de week

Opleidingen

Bekijk alle opleidingen

251015 ManagementPro 10 Jaar!

Vandaag is dit ManagementPro blog 10 jaar in de (virtuele) lucht! 10 jaar delen van managementtrends! En we trekken nog steeds lezers; waarvoor Dank! 🙂

Op zich een opmerkelijke prestatie omdat er in die 10 jaar op het web een giga hoeveel data beschikbaar is gekomen en dito hoeveelheid sites. Maak daaruit maar eens een keuze als (aankomend of carrière makend) manager en dat waren &zijn(!) er voor dit blog toch nog 600.000….. Giga data die ook nog eens bereikbaar is met steeds meer multimediale (hulp)middelen. Inderdaad verschuift ook mijn aandacht voor het delen van managementtrends naar o.m. twitter en LinkedIn. Ook hier beleefden we onze piek tussen 2009 en 2013. Heeft ‘het blog’ dan z’n langste tijd gehad? Ik denk het niet. Maar of we dit over 10 jaar nog eens vieren, is toch nog maar de vraag.

Nog een paar details: de zoekfunctie wordt in die 10 jaar het vaakst gebruikt voor ‘Human Resources’. De meest gelezen entry in die periode is GREINER Model: Organisatie Verandering of Organisatie Ontwikkeling? (2010). Het laatste jaar is de meest gelezen entry Stel dat Paus Franciscus met zijn Curie Kersttoespraak Managers uit Bedrijfsleven toesprak…… (2014) en dat ruim voor No. 2 Disruptieve Technologieën die ons leven, onze organisaties, onze economie ingrijpend gaan veranderen. Het jongste thema binnen de directiekamer (2013). Op zich opmerkelijk, hoewel: Goed Leiderschap mag ook een trend zijn/worden!

Feest vraagt om een cadeau! Daarom heb ik voor je het zojuist verschenen, interactieve(!), e-boek “9e Dagboek van een ManagementPro”. D.i. de ‘Chemiebeurs’ special n.a.v. de Chemiebeurs die plaatsvond op 300915. (NB; mijn boeken kan ik je dus ook ‘maatwerk’ leveren)

Vid: omdat ‘Human Resources’ de vaakst gehanteerde zoekterm is, plaats ik hier mijn presentatie tijdens diezelfde Chemiebeurs: ‘de Chemie tussen Mens en Organisatie’ da’s, zeker o.i.v. disruptieve technologieën, ook een trend. 😉

Vacatures

Supply Chain Manager van de Toekomst (Utrecht)

Ben jij de Supply Chain Manager van de toekomst? Bij DPA Supply Chain investeer jij in jezelf met uitdagende projecten bij verschillende opdrachtgevers en een op maat gemaakt opleidingstraject!... Bekijk alle vacatures

Advertorial

Leiderschap op sneakers

Het event voor startende leiders over de zin en onzin van leiderschapstheorieën. Word de leider van de toekomst. Lees verder

ALLIANDER, over Fatsoen en Respect.

De inkt van de entry over IMTECH was nog maar net droog, of een nieuwe uitdaging diende zich alweer aan: ALLIANDER. ALLIANDER’s bestuursvoorzitter Peter Molengraaf en financieel topman Mark van Lieshout ontvangen beiden ieder ruim 4 ton per jaar. Dat bedrag ligt enigszins boven de ‘Balkenende norm’. De maatschappelijke commotie slaat weer toe omdat we hier opnieuw te maken hebben met een organisatie waarvan de aandelen ‘direct dan wel indirect gehouden worden door Nederlandse provincies en gemeenten’, voor ons burgers dus.

Minister Plasterk staat weer met de handen in het volle, grijze haar. ALLIANDER stelt in een reactie op de commotie dat ‘de RvC zich gedwongen voelt deze beloning te effectueren gezien de verslechterde positie op de arbeidsmarkt’. Waar hoorden we dat eerder?

Op zich maakt het mij niet zoveel uit wat een bestuurder verdient. Interessanter vind ik het hoe e.e.a. zich verhoudt tot cultuur, kernwaarden, MVO e.d. waarop menig organisatie prat gaat, ook ALLIANDER. Je hebt al die uitingen tenslotte niet voor niets. Wat blijkt: bestuurders Molengraaf en Van Lieshout baseren hun handelen samen met, blijkbaar binnen de Balkenende norm vallende, Ingrid Thijssen op ‘Fatsoen en Respect’. Da’s mooi……

ABNAMRO of: hoe snel kun je een (belonings) Beleid Veranderen…..

“We vinden het belangrijk dat gemaakte afspraken nagekomen worden. Ditt past bij goed werkgeverschap.” (NB; de typefout hoort bij het intern memo van 27 maart; achteraf een veelzeggende typefout want het memo werd te snel geplaatst).

“Nu onze beloning ter discussie staat laten wij als altijd het bank- en algemeen belang voor gaan en zien wij af van de conversie.” lezen we vandaag in een persbericht. Zelden is het Beleid van een organisatie zo snel gewijzigd. Bijna net zo snel als de U-bocht die de boot in bijgaand filmpje maakt. (NB; het lijkt er op dat enkele zeelui van boord zijn gevallen e/o zeeziek zijn geworden, bij ABNAMRO zal het er komende week niet veel anders aan toe gaan…..).

Top 10 entries 2014 @ManagementPro is tevens vooruitblik 2015

De entry die ik hier het laatste plaatse als ‘officiële’ 2014 entry nl. Stel dat Paus Franciscus met zijn Curie Kersttoespraak Managers uit Bedrijfsleven toesprak…… is met Stip op No. 1 binnengekomen als ‘Best Gelezen entry in het ManagementPro blog’! De entry ging direct viral en voor zover ik nu kan nagaan is de entry ‘gezien’ door enkele tienduizenden; da’s mooi & waarvoor dank!

Paus Franciscus hield zijn toespraak dan ook op het juiste moment: het einde van het jaar, een periode met aandacht voor Kerstmis, met aandacht voor de hoogste prelaat van één van de heersende godsdiensten. ‘Tel daarbij op’ dat deze Paus een duidelijk andere toon zet dan zijn vele voorgangers & succes is verzekerd….

De entry, m.n. hier bedoeld als ‘managementtrend’ (NB; in de vorm van nieuw leiderschap), trok dan ook een diversiteit aan lezers van voor- tot tegenstanders van deze Paus. Iets dat was terug te zien in de reacties binnen de sociale media. In dat opzicht heeft ‘de (management) trendwatcher’ z’n waarde voor 2014 ruim voldoende bewezen. Op naar de volgende 9…….

Op weg naar een Tsunami van Innovatie; manager bereid je voor.

“Op de juiste manier toegepast kan de samenwerking van menselijk vermogen met de meest krachtige technologie die de mensheid ooit heeft ontwikkeld (NB; een disruptieve technologie die nog in de kinderschoenen staat) uitzonderlijke resultaten opleveren. Denk alleen maar aan de ongelofelijke verspilling die momenteel dagelijks plaatsvindt in organisaties aan onbenutte ideeën, creativiteit, motivatie en betrokkenheid.”

Donderdag start het 6e Global Drucker Forum. Het thema van dit forum: “The Great Transformation, managing our way to prosperity” & vooruitgang c.q. (het behoud van) welvaart, dat is ‘iets’ wat we momenteel wel kunnen gebruiken; daarom: samen op weg naar een tsunami van innovatie…. 😉

Het Global Drucker forum beschikt over niet de minste inleiders, contemporaine denkers die met hun publicaties het thema ‘management’ een (geheel) andere betekenis geven. Denk daarbij aan Gary Hamel, Clayton Christensen, Vineet Nayar. In deze entry vind je een synopsis van o.m. hun bijdragen.

Anders dan TESLA’s Elon Musk ontbreekt het Overheid en Publieke Sector aan de SOLL situatie…..

Als ‘docent van werkend Nederland’ leer ik ook van ‘mijn’ studenten; gelukkig. Het is dan ook niet voor het eerst dat hun ervaringen mij de inspiratie leveren voor een entry, zo ook vrijdag. Masterstudenten die ieder hun Ministerie, Uitvoerings Orgaan, Universiteit, Gemeente, Zorgorganisatie, Bankwezen, vertegenwoordigden leerden mij de termen ‘ideeënsex’ en de organisatiemetafoor ‘petrischaaltjes’. Tot hun verbazing had ik er nog nooit van gehoord ….. 😮

Tot deze termen behoorde in hun ogen ook het niet benoemen van een ‘SOLL situatie’ op het moment dat je met een organisatieverandering start. Je kent dat wel (hoop ik nu): ‘We gaan van IST naar SOLL!’. De studenten hadden elders geleerd dat de SOLL situatie nimmer wordt bereikt, dus waarom al die moeite doen?

Minister met zware, monotone stem tijdens de a.s. Nieuwjaarsborrel: ‘Mensen, we gaan naar Mars! Overigens, het kan ook Jupiter of Pluto worden.’ Ambtenaar: ‘Kunnen we ook nog terug?’ Minister: ‘Da’s een goede vraag.’…..

Intrigerender nog dan het gebrek aan die SOLL situatie was voor mij het gegeven dat dit ‘gedachtengoed’ blijkbaar breed wordt beleefd binnen een sector.

Opeens werden mij de antwoorden op vragen als: “Hoe kan het dat er binnen een sector managementmisstanden worden gecreëerd? Waarom wordt er niet ingegrepen op de structureel falende, miljarden verslindende IT projecten? Waarom wordt de overschrijding van € 130 miljoen op het project genaamd ‘Nationale Politie’ afgedaan als een futiliteit? Op basis van welke resultaten baseren de bestuurders in deze sector hun salariseisen?” helder: er is geen Soll-situatie……

Na Eed van Hippocrates, Eed van Advocaten, Bankierseed, Accountantseed ook een ISterroristeneed?

“Om vertrouwen te kunnen verschaffen moet je allereerst zelf worden vertrouwd.” zo opent ‘In het Publiek Belang’ een rapport samengesteld door de voornamelijk uit jonge accountants samengestelde Werkgroep Toekomst Accountantsberoep. Da’s al direct een interessante zin: eerst dienen je klanten jou, als accountant, te vertrouwen dan pas vertrouw jij hen.

Voor mij is dat nu precies andersom: als ik jou niet vertrouw dan zal jij mij nooit vertrouwen. Het is hetzelfde als met respect: het begint allemaal bij mij. Overigens, je kan deze volgorde ook hanteren voor integriteit, moraliteit, ethiek: ben ik het niet, dan mag/kan ik dat ook niet van jou verwachten; toch?

Het aantal ‘Eden’ dat momenteel kan worden afgelegd door de beroepsbeoefenaren uit een scala aan door schandalen getroffen beroepsgroepen is niet meer te tellen. Je kan dan ook eenvoudig (sic.) concluderen dat het woord ‘Eed’ in ernstige mate is gedevalueerd: “Leg maar een Eed af & alles is opgelost.” Hippocrates draait zich om in zijn graf.

“Wat echt telt is dat wat je leert als je denkt dat je alles al weet.” ManPro entry Nr. 2000!

“Er is een mythe die veronderstelt dat leren alleen is weggelegd voor de jongeren. Maar zoals het spreekwoord zegt ‘Wat echt telt is dat wat je leert als je denkt dat je alles al weet.’ Je middelbare leeftijd is, c.q. je middelbare jaren zijn, geweldig. Het zijn prima jaren om te leren, om je verder te ontwikkelen. Zelfs de jaren na je middelbare leeftijd zijn daarvoor uitermate geschikt. Zo ben ik zelf aan mijn meest recente baan begonnen op 77 jarige leeftijd en ik leer nog steeds.” John W. Gardner, o.m. Staatssecretaris in het Kabinet van President Lyndon B. Johnson.

De eerste entry die op ManPro verscheen eind 2005 had als titel ‘7 Deugden’ (NB: Nederigheid, Gulheid, Naastenliefde, Zachtmoedigheid, Kuisheid,  Matigheid, IJver), ik heb toen niet kunnen bedenken dat ‘deugden’ (of de tegenhanger er van: de 7 Zonden….) een ‘Rode Draad’ zouden gaan vormen in de managementtrends in de jaren die zouden volgen….

& De YT vid hiervoor? Dat is de ‘meest populaire’ vid in het ManPro YouTube kanaal.