6 Stappenplan voor Robeco, Gemeente Deventer, Pensioenfondsen e.a. om ons te kunnen overtuigen.

http://acc.youtube.com/watch?v=1aIQGWQ4LfI

Het moment was op z’n zachtst gezegd ook niet écht handig (Tip 1). Komt de Gemeente Deventer met het bericht dat de thuiszorg wordt ‘uitbesteed’ aan onmisbare familie, vrienden, kennissen. Komt  Robeco met het bericht dat men € 33 miljoen uitkeert aan 53 evenzo onmisbare medewerkers….

Wellicht was het ‘in de huidige tijdsgeest’ handiger geweest had v/m RABO-dochter Robeco, “in de Geest van Raiffeisen“, deze € 33 miljoen ingezet voor de opleiding van mantelzorgers zodat de hulp aan de zorgvragers op z’n minst op een verantwoorde manier kan plaatsvinden. Maar da’s niet gebeurd. (& dus Tip 2)

Zeker zo onhandig is het euforische bericht waarmee de pensioenfondsen komen: zij gaan voortaan het opgebouwde pensioenvermogen  o.m. investeren in infrastructurele projecten…. Op basis van ‘resultaten uit het verleden’ lijkt me dit geen verstandige investering. Als land hebben we namelijk geen goede staat van dienst als het gaat om investeringen in zoiets als HSL, NZL & veel andere infrastructurele projecten.

Kortom, de 3 partijen hebben mij niet kunnen overtuigen met hun plannen; jou wel?

Managen is de minst efficiënte activiteit in je organisatie. Part Deux.

http://acc.youtube.com/watch?v=QTOaNKYVQIc

30 november 2011 verscheen hier de 1e entry met de titel Managen is de minst efficiënte activiteit in je organisatie. Sinds die tijd is het een regelmatig terugkerend onderwerp o.m. in Master Classes ‘Persoonlijk Leiderschap’. Het levert vervolgens een mooie dialoog op met de studenten, vaak zelf ook (nog) leidinggevenden.

Net als voor de toen al aangehaalde Gary Hamel is de ‘democratische organisatie’ een onderwerp dat me intrigeert. Individuele ‘zaken’ als (virtuele) Kennis, Kunde en Competenties komen steeds dichter bij elkaar, dus dat kan het verschil tussen een baas en een medewerker niet meer verklaren: de Baas als de ”al wetende”. Daarnaast maakt de crisis pijnlijk duidelijk dat er maar weinig mensen beschikken over een (liefst) unieke Visie, toch een capaciteit van de Baas om onze organisatie vlekkeloos naar de toekomst te leiden….. Vraag is dan: Wanneer Stopt de Baas?

Het is een vraag die deze week wordt beantwoord in het New York Magazine. Auteur Matthew Shaer stelt het nog stelliger: The Boss Stops Here. Vanaf nu is het afgelopen met de Baas……

Boek van de week

Opleidingen

Bekijk alle opleidingen

Over Big Data Recruiting, over High Performance Happy, over Investeren in je Medewerkers om je Klant beter te begrijpen.

http://acc.youtube.com/watch?v=bwtjHX6Wl9A

Na een relatief hectische periode van troonswisseling, k(r)oningsliederen en opstandige republikeinen, denk je in een rustige (vakantie)periode terecht te komen, niets is minder waar: HR lijkt voor de niet-ingewijden wellicht op een saai vak, deze week ‘gebeurt er daarbinnen weer van alles’. & Da’s maar goed ook, het is het Vak van de Toekomst!  😉

Zo is daar Big Data Recruiting. Eenvoudig gezegd: de inhoud van je CV doet er niet meer toe, “On the Internet, nobody knows you’re a dog”,  dat wat je van jezelf laat zien op social media des te meer. Vervolgens is er High Performance Happy als tegenhanger van Human Resources Happy. Eenvoudig gezegd: gebak op je verjaardag en gesprekjes met de baas over dat wat je doet buiten je werk (=HRH), kan bijdragen aan je geluk maar of ook bijdraagt aan je prestaties (=HPH)?

Vervolgens lees ik deze week in een jaarverslag: “We investeren in onze mensen om onze klant beter te begrijpen.”. Vineet Nayar kan tevreden zijn…..

Vacatures

Country Manager Nederland (Eindhoven)

Om het Zibber avontuur in Nederland in goede banen te leiden zijn we op zoek naar een enthousiaste Country Manager Bekijk alle vacatures

Advertorial

DEEL UW KENNIS, SCHRIJF MEE

Kom ook met uw ervaringen of ideeën! Doe mee met [num_authors] andere professionals. Lees verder

Van wie kunnen de Republikeinen iets leren om een volgende keer succesvol te kunnen protesteren?

http://acc.youtube.com/watch?v=hHAWkuL1Kig

Achteraf kun je concluderen dat burgemeester Eberhard Van der Laan zich het protest tijdens Koninginnedag wat al te rooskleurig had voorgesteld. OK, zijn levenspartner verscheen aan het eind van de dag in een opvallend rood gewaad (Nb; als vorm van stil protest van een PVDA-er of louter toeval?) maar de ca. 1.000 demonstranten die, naar eigen zeggen van het Nieuw Republikeins Genootschap, gedurende de dag op het Waterlooplein verschenen, stonden in schril contract tegenover de ca. 750.000 bezoekers aan de abdicatie in de hoofdstad.

Zoals überscepticus Maarten van Rossem gisteravond in Pauw & Witteman al opmerkte: het vraagt om een faux pas van de 3 dochters van de Koning en Koningin wil de monarchie in ons land überhaupt omvallen. ‘Dat is dus nog zeker 10 jaar wachten.’ aldus Van Rossem.

Voor dat laatste is ‘iets’ te zeggen. Dus er van uitgaande dat de Republikeinen zo lang dienen te wachten, valt er dan tussentijds ‘iets’ te leren van het (verander)suc6 van anderen, anderen zoals sportcoaches en machtige vrouwen?

In de Watten Gelegd, Pragmatisch, Pietjes Precies dat zijn de karakteristieken van kandidaten die nu bij je solliciteren. Hoe staat het ervoor met hen Inwerken?

http://acc.youtube.com/watch?v=gxAu4MWOTB0

Veel van de kandidaten die nu bij snel groeiende ondernemers solliciteren bloeiden op in een economie en een werkomgeving waarin zij gewend waren op meerdere vacatures te kunnen reageren. Bij het ondertekenen van het arbeidscontract ontvingen zij direct een leaseauto of zelfs een tekenbonus. Salarisverhogingen ontvingen zij al door alleen maar op te komen dagen. Met andere woorden deze sollicitanten zijn gewend aan een realiteit die zich binnenkort niet zal herhalen. Je raadt het al: ik heb het hier niet over de Generatie X of Y medewerkers maar over hun ouders, of op z’n minst over een aantal van hen….

Zo opent het (toch) hilarische artikel van Cliff Oxford, oprichter van het Oxford Center for Entrepreneurs, in The New York Times van vanmiddag. Oxford verwijst naar het grote aantal werklozen van dit moment dat voor een belangrijk deel bestaat uit oudere kandidaten. Oxford vraagt zich af of zij zich nog wel kunnen aanpassen aan de Nieuwe Realiteit op de werkplek? Een werkplek waar gepamperd worden, je pragmatisme en het feit dat je een Pietje Precies bent, niet meer past?

Nu vermoed ik van wel, dat dit dus kan. Anders zou het er wel heel beroerd voorstaan met onze economie. 😮  Mijn TIP is dan ook: ga hen inwerken!!

Beste Bazen behalen met 9 Medewerkers de Productiviteit waar een ander er 10 voor nodig heeft.

http://acc.youtube.com/watch?v=jp3ZpslJcQA

Andere bevinding: de gemiddelde productiviteit van een ‘gemiddelde’ baas ligt een factor van 1,75 boven de productiviteit van een ‘gemiddelde’ medewerker. Dat verklaart tegelijkertijd het verschil in salaris tussen beiden…..

Deze resultaten komen uit het onderzoek van Stanford Univ’s profs Edward Lazear, Kathryn Shaw en Christopher Stanton. “Measuring daily productivity of 23,878 workers and 1,940 of their supervisors at a large services firm over five years, researchers from Stanford and the University of Utah found that the best bosses increased their work group’s productivity so much that nine people were doing the work of 10.”

& Wat maakt nu de ‘Beste Bazen’ tot de meest effectieven c.q. tot ‘de besten’? D.i. hun (bijna unieke) competentie om bij de leden van hun team vaardigheden te ontwikkelen waarvan de organisatie nog lang profijt heeft.

De baas of manager met als primaire taak rendement op de investering in je mensen! Mooi.

Onderzoek: een Talentvolle Baas verdient zeker niet te veel. Over bonussen e.a. vormen van beloning CEO.

http://acc.youtube.com/watch?v=Y2DqFRsPrns

‘Zeker een derde van de directeuren van woningcorporaties verdiende vorig jaar meer dan de balkenendenorm (€ 193.000).’ meldde Het Financieele Dagblad vorige week. Direct stak er een storm van protest op & besloten verschillende lokale Overheden deze topinkomens af te straffen via de subsidiegelden. Begrijpelijke reactie wellicht, want als het werkloosheids percentage 5,3% bedraagt, dan is het de vraag of het jezelf toekennen van hoge(re) beloningen gepast is; zeker als je organisatie ook nog eens een “sociale functie” heeft.

Toch is het nog maar de vraag of dat voornemen van de Overheid terecht is….

Recent publiceerde Steven Kaplan, Chicago Booth’s distinguished service professor of entrepeneurship and finance, zijn onderzoeksrapport Executive Compensation and Corporate Governance in the U.S.: Perceptions, Facts and Challenges. Zijn conclusie: als we kijken naar de vooraf door een organisatie overeengekomen beloning voor een bestuurder/CEO en we relateren dat aan dat wat in het verleden is gebeurd, dan ontvangt hij/zij zeker niet te veel.

Kaplan vult dit nog aan met het gegeven dat de betreffende bestuurder op dat moment natuurlijk ook een écht bestuurlijk talent is!

Als de Medewerkers het voor het Zeggen hebben: de Democratische Organisatie.

http://acc.youtube.com/watch?v=4vhGWdJb75w

“Managers die hun medewerkers niet de vrijheid geven het werk op een eigen manier in te richten. worden beschouwd als dictators. Managers die daarentegen hun medewerkers te veel vrijheid geven worden beschouwd als warm maar incompetent.” tot die conclusie komt Prof. Sheen Iyengar in haar deze week gepubliceerde thesis Tiptoeing Toward Freedom.

In hun deze week verschenen HBR artikel Simple Rules for a Complex World komen Donald Sull & Kathleen M. Eisenhardt tot de conclusie dat het voor medewerkers steeds moeilijker wordt te acteren naar mate je hen meer keuze-opdrachten geeft of, erger nog, als je hen onvoldoende duidelijk maakt maakt waar de paar prioriteiten liggen die het meest cruciaal zijn voor de continuïteit van je organisatie. Prioriteiten zoals ‘tevreden klanten’ en ‘resultaatgericht werken’, veel ingewikkelder hoeft het niet te zijn.

Als ‘het managen’ vervolgens op de genoemde manieren (bijna) volledig wordt uitgekleed als zelfstandige taak, wordt het dan geen tijd voor de Democratische Organisatie?

Het LIBORschandaal, een chronologie.

De oorspronkelijke titel van deze entry was ‘Een Nieuwe Week, een Nieuw Bankschandaal: over de vos, zijn haren, zijn streken; over het 800 triljoen belang in het LIBORschandaal.’ Inmiddels blijkt de impact van LIBOR chronisch te zijn.

http://acc.youtube.com/watch?v=bL3luiNGshM

LIBOR, ofwel: “de London Interbank Offered Rate is de gemiddelde interbancaire referentierentevoet waartegen een selectie van banken op de Londense geldmarkt elkaar leningen verstrekt voor een bepaalde termijn.” (wikipedia)** Bij de meeste consumenten is LIBOR abracadabra*** & inderdaad, dat zou het behoren te zijn. (nb; BBC laat in een infographic de relevantie van LIBOR zien). ‘Behoren te zijn’ als het niet zo was dat LIBOR nu aan de basis staat van een Nieuw Bankschandaal…. Wie zei er ook alweer dat de bankiers hun gedrag zouden verbeteren?

Het LIBOR tarief wordt over de hele wereld gebruikt en dient als basis voor financiële producten als hypotheken en andere particuliere & zakelijke leningen (nb; totaal voor 10 triljoen USD). Uit onderzoek door Amerikaanse en Britse FRB/FSA autoriteiten**** blijkt nu dat al sinds 2008 (nb; uitbraak van de crisis, weet je nog?) LIBOR tarieven onjuist werden doorgegeven door een groep van 15 banken om zo extra winsten te behalen of verliezen te beperken. Deze manier van handelen was geen uitzondering maar blijkt ‘schering & inslag te zijn’, aldus Het FD. Zo kennen we nu het LIBORschandaal (eenvoudig gezegd: jij & ik betalen het verkeerde tarief…..).

De Britse Centrale Bank heeft vrijdag een 1e boete uitgedeeld van 290 miljoen GBP (nb; $ 451 miljoen) aan BARCLAYS. Vandaag besloot BARCLAY’s Bestuursvoorzitter Marcus Agius op te stappen. De gebeurtenissen waren voor hem ‘a devastating blow’; voor ons ook…..

Beste Boele als jij niet meer financiert, wanneer gaan mijn dochters dan het huis uit?

http://acc.youtube.com/watch?v=niSbZu-2kEA

‘Nederlanders moeten afkicken van bankleningen en andere financiering zoeken.’ die uitspraak deed Boele Staal, voorzitter van de Nederlandse Vereniging van Banken één dag voordat de Commissie de Wit concludeerde dat iedere Nederlander € 6.000 heeft bijgedragen aan de oplossing van de bankencrisis; dat kan geen toeval zijn….

Het is ook een opmerkelijke uitspraak, zeker van een bankiersvereniging, want juist van hen verwacht je een bijdrage aan de geldschepping. Geldcreatie die een bijdrage levert aan de (bloei van de) economie. Althans, zo zou ’t behoren te zijn, zo is de oudste bank ook begonnen…

Het ‘proefbalonnetje’ van Staal leidt er hier in huize Scheepers i.i.g. toe dat we ons afvragen: ‘wanneer zijn onze 3 dochters in staat zelfstandig een woning te kopen?’.