Wordt Sophia ‘Nasty Gal’ Amoruso de nieuwe Sheryl Sandberg, Marissa Mayer? #GIRLBOSS

“Succes behaal je als je instinctief handelt en vertrouwt op je intuïtie daarbij weten welke regels dat je volgt en welke regels dat je overtreedt.” Zie hier Sophia Amoruso, de 29 jarige CEO van NASTY GAL, een webwinkel gespecialiseerd in vintage clothing. Amoruso die verklaarde dat zij haar 1e internet succes te danken had aan het verkopen van ‘oude kleding’, kleding die zij kort daarvoor had gestolen. Hoezo ‘breken van regels’?

Terwijl recent Microsoft’s nieuwe CEO Satya Nadella nog verklaarde dat “family, curiosity and hunger for knowledge” hem als persoon definiëren, zet collega Amoruso direct een andere toon; een echte nasty gal dus.

Als CEO van een organisatie met $ 100 miljoen+ omzet gaat Sophia Amoruso nog een stapje verder: “I think it’s more of a challenge to wear a skirt and makeup and be a wife and be a mom and have a job and feel sexy, while also keeping your boyfriend in check and making sure you don’t get treated like shit in the workplace. There’s a difference between making compromises and being compromised, which a lot of women do let happen.” Zie hier de nieuwe #GIRLBOSS.

Horrible Bosses: Verschrikkelijke Bazen; Intimidators II.

http://acc.youtube.com/watch?v=iQcXKZ93cUw

De recent uitgekomen film HORRIBLE BOSSES is in de VS een groot suc6! OK financieel niet zo’n groot suc6 als de laatste Harry Potter, de gelijktijdige release van HORRIBLE BOSSES verschoof daarmee wat naar de achtergrond, maar de business analisten hebben de film, vrij vertaald VERSCHRIKKELIJKE BAZEN, inmiddels ontdekt. Conclusie: iedere overeenkomst met jouw realiteit is louter toeval…..

Hoewel: ‘If the negative portrayal of managers in Horrible Bosses were an aberration, it wouldn’t matter much — but examples abound.‘ (nb; ‘aberration’ als ‘uitzondering’; ‘examples abound’ = ‘voorbeelden in overvloed’) stellen Harvard professoren Teresa Amabile en Steve Kramer in hun blogentry Horrible Bosses?  ‘In the past few years, some executives have engaged in behaviors that do deserve public scorn. (……) If managers spend less time focusing narrowly on quarterly profits, and more time thinking about how they can improve people’s lives, we might begin to see more hero-managers in our popular media.’

Robert ‘Good Boss, Bad Boss’ Sutton in the Financial Times: ‘”Horrible Bosses” provides a satisfying if rather shallow dose of  guilty pleasure for just about anyone who has endured a nasty and incompetent  superior. (….) The actions by the bosses in the film are cartoonish but all suffered symptoms  identified by psychologists who study the perils of power: they were  self-absorbed, greedy, lacked impulse control, were insensitive to subordinates  and acted like the rules applied to everyone but them.’

Boek van de week

Opleidingen

Bekijk alle opleidingen

Food 4 thought voor het weekend. Hoe ga je met elkaar om.

Food 4 thought voor het weekend. Hoe ga je met elkaar om.

Ik hoorde meer dan 50 jaar geleden van mijn vader het volgende verhaal: Een textielbaron wou even aan zijn arbeiders laten zien wie de baas was. Daartoe nam hij zijn zoontje mee en liep door de fabriek. Daar mocht het zoontje een van de arbeider aanwijzen. Die arme man werd dan ontslagen. Dan begrepen die andere arbeiders wel hoe het zat….Schandalig! Dit gebeurde begin vorige eeuw.

Aan het begin van mijn managementloopbaan ging een hoofdkantoor functionaris zo te keer tegen een restaurantmanager dat die een hartaanval kreeg. Een jaar of 40 geleden werd een pas afgestudeerde Hogere Hotelschool verlater in zijn eerste baan zo uitgeknepen en (keihard) “aangepakt” dat de jonge vent flauw viel. Met “dank” aan zijn “baas”.

Je zou denken. Gelukkig was dat de vorige eeuw…Helaas is er nu ook nog sprake van dit soort praktijken, “Baronnen”, Zonnekoningen / Narcisten.

Vacatures

Directeur Operations (Edam)

In deze functie geef je leiding aan de afdelingen Productie, R&D, Logistiek en Technische Dienst! Bekijk alle vacatures

Advertorial

DEEL UW KENNIS, SCHRIJF MEE

Kom ook met uw ervaringen of ideeën! Doe mee met [num_authors] andere professionals. Lees verder

Jan Timmer’s Signature Look: Doodskoppen of Smiley’s?

“Dat was volgens mij een statement.” v/m Minister Tineke Netelenbos herinnerde zich dat v/m NS president-commissaris Jan Timmer zijn jasje uitdeed waardoor er bretels zichtbaar werden met daarop, in haar ogen, doodskoppen. Sterker nog, de ook bij dit FYRA gesprek aanwezige secretaris-generaal Ralph Pans “Herinnert het zich ook zo.”

“Dat was volgens mij een statement.” Dat zal het inderdaad zijn geweest: een statement. Of er nu doodskoppen of smileys, zoals Jan Timmer zelf in een reactie stelt, op de bretels hebben gestaan. Timmer blijkt deze zelfde bretels met regelmaat te hebben gedragen tijdens zijn CENTURION programma binnen PHILIPS. Wat de ander daarin ook zag, smileys of doodskoppen, als ‘de boodschap’ maar bleef hangen!

Een signature look noemen we dit ook wel: een personal touch in en aan je uitstraling. Een touch of een statement waaraan men zowel degene die spreekt/communiceert als zijn/haar boodschap direct herkent.

Robot vervangt nu ook Manager, toch plant Kabinet 100.000 extra banen.

Lynda Gratton’s The SH/FT (2011) is in de voorbereiding op Prinsjesdag 2014 door niemand van het Kabinet Rutte e/o de ondersteunende ambtenaren gelezen. Kennis genomen van Erik Brynjolfsson en Andrew McAfee’s The Second Machine Age (2014) lijkt ook niet het geval te zijn. Tegen trends in wil het Kabinet Rutte de lasten verlagen om zo door werkgevers in 10 jaar tijd 100.000 extra banen te laten creëren……

De 3D printer geeft (thuis)fabricage een nieuwe dimensie. Autonoom vervoer vindt plaats op het moment dat ik dit typ. GOOGLE’s plannen met domotica zetten ook de (thuis)Zorg in beweging. De eerste volledig gerobotiseerde HoReCa gelegenheid kan deze week nog worden geopend. De GiGaFactory die Elon Musk’s TESLA in 2020 opent in Nevada zal op de werkvloer slechts een handjevol medewerkers kennen. Verbazingwekkend dat Minister Asscher toch denkt banen voor laaggeschoolden te kunnen creëren en een arbeidsklimaat te kunnen scheppen dat talenten aanzet naar Nederland te immigreren.

Het 100.000 banen plan lijkt mij niet alleen een Utopie, het lijkt ook van een redelijke naïviteit te getuigen; helaas.

Rapport Commissie Borstlap roept vraag op of NZa zoveel anders is dan gemiddelde organisatie….

“Op donderdag 12 december 2013, vond het jaarlijkse kerstdiner plaats in een restaurant in de Utrechtse Zakkendragersteeg.” De ‘Zakkendragersteeg’, op het moment dat ik deze zin lees in het Rapport van de Onderzoekscommissie Intern Functioneren NZa, roept dat associaties bij me op.

Die avond neemt Arthur Gotlieb aan tafel plaats naast zijn leidinggevende, de leidinggevende waarmee Gotlieb op 28 november nog een voor hem vernietigend beoordelingsgesprek had gevoerd. Achteraf analyseert de leidinggevende, een unitmanager, het als ‘een avond waarin beiden een prettig gesprek voerden…..’.

Inmiddels is ruimschoots bekend dat Arthur Gotlieb is overleden en dat zijn nalatenschap in de vorm van een ‘precies 600 bladzijden’ dik dossier, de NZa in een totale transformatie heeft gebracht. Deze entry gaat niet over klokkenluider Gotlieb, daarvoor verschijnt deze week het boek Operatie ‘werk Arthur de deur uit’. Deze entry gaat ook niet over mogelijke organisatorische misstanden binnen de NZa. Deze entry gaat in op het voor het HR Beleid van iedere organisatie relevante rapport van de Commissie Borstlap.

Sterker nog het rapport roept de vraag op of de NZa in de uitvoering van dat HR Beleid zoveel anders is dan ‘de gemiddelde organisatie’?……

Hoog Tijd dat we van Talent een Balanspost maken.

APPLE invests in R&D and the share price goes up. What if they announced an investment in their people? Would it be the same?” Waarschijnlijk niet, nog niet….

Ver voordat financieel analisten hierop anticiperen beseft Steve Jobs dat talentvolle medewerkers van onschatbare waarde zijn voor zijn APPLE. Deze mannen & vrouwen staan met hun talent aan de basis van innovatieve producten, producten waarvan de verkoop vervolgens tot giga koerssprongen leidt van het aandeel APPLE. Jobs ziet dan ook de waarde in van deze talenten en wil hen voor geen Goud kwijt.

Jobs gaat daarin zo ver dat hij in 2005 tot ‘non-poaching agreements’ komt met collega tycoon GOOGLE’s Eric Schmidt en de collega CEO’s van INTEL, ADOBE, INTUIT & PIXAR. Voorafgaand aan deze ‘niet-wegkapen-van-talenten’ overeenkomst gaat een boos mailtje van Jobs aan GOOGLE’s Sergey Brin “If you hire a single one of my people, that means war.”

De actie van Jobs zegt al genoeg. Het is zoiets als de dief bedreigen die een oog heeft laten vallen op je waardevolle spullen. Opmerkelijk is dan dat juist die waardevolle spullen wél een plaats hebben gevonden op je balans, maar niet de vaardigheden van je talentvolle medewerkers….

Dat kan anders, sterker nog: dat moet anders!

RABO’s My Order, mooi voorbeeld van een disruptieve technologie…. (Blue Ocean?)

http://acc.youtube.com/watch?v=11QXFLFf3Oo

De klant: ‘2 Cappuccino’s alstublieft.’, de ober reageert met: ‘Kom zo bij u’. Een moment later ‘2 Cappuccino’ klinkt het uit de mond van een jonge vrouw en zij plaatst de kopjes. De snelheid van de bediening is niet te danken aan Umberto’s bekendheid maar aan het gemak waarmee zijn gesprekspartner een order plaats via de My Order app die RABOBANK recent heeft geïntroduceerd.

Een aanrader, My Order, alleen weet ik niet of de ontwikkelaars van RABO zich ervan bewust zijn dat deze app een aardverschuiving kan betekenen voor hun Horeca klanten. Niet zo zeer de beelden van een al wat oudere man die niet direct de bestelling opneemt tegenover een jonge vrouw die vlot serveert (NB; onbedoelde stigmatisering? Ik hoop ’t niet.). Als wel de voorspelling, en mogelijke aardverschuiving, dat er nog dit jaar een trendy volledig gerobotiseerde Horeca gelegenheid wordt geopend mede dankzij: My Order…..

Of het er gezelliger op wordt zo zonder gastheer,- vrouw, is de vraag. Maar het is ook de vraag of je dat in deze tijd nog nodig hebt, persoonlijke bediening?

CBS: Prettige Werksfeer en Goede Leidinggevenden belangrijker voor medewerkers dan Thuiswerken.

http://acc.youtube.com/watch?v=laWE8jcM2Ps

Of deze uitslag uit het vandaag gepubliceerd CBS/TNO onderzoek ‘Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden’ ook het vroegtijdig einde betekent van ‘Het Nieuwe Werken’ is echter nog maar de vraag want: 72 % van de medewerkers is tevreden over de mogelijkheid die de werkgever hen biedt om thuis te kunnen werken.

CBS/TNO vroeg een steekproefpopulatie van 25.223 m/v ook of zij dit ‘thuis kunnen werken een belangrijk onderdeel vinden van hun werk, hun arbeidsomstandigheden?’ Toen was het antwoord dat slechts 38,9% van hen dit een belangrijk aspect vindt. ‘Mooi dat mijn werkgever dit aanbiedt maar eigenlijk is het voor mij niet nodig.’ Je kent dat wel …. 😮

Een prettige werksfeer naast goede leidinggevenden dat is wat medewerkers willen! Een causaal verband is in dit onderzoek niet aangetoond maar dat is er ongetwijfeld. Net zoals het feit dat een goede leidinggevende je goed beoordeelt; toch? Mogelijk helpt bij dit detail van de ‘prettige werksfeer’ Bob ‘Good Boss, Bad Boss’ Sutton!

‘6 aan de Bal, ’84 niet aan de Bal. Tijd voor De Communicatieformule C = (V x L)¹ + G²

http://acc.youtube.com/watch?v=vcq2HzadZRw

“Een voetballer die goed in de wedstrijd zit heeft van de 90 minuten pakweg 6 minuten de bal aan zijn voet. Dit laat zien dat het veel belangrijker is om te kijken naar wat hij in die andere 84 minuten doet, want daarin zijn de doorslaggevende momenten voorbereid. En dan moet je vooral kijken naar hoe hij met zijn teamleden en die van het andere team communiceert.”

Grootmeester Johan Cruyff over Communicatie: het gedrag dat je vertoont als je niet aan de bal bent, is het meest interessant. De metafoor voor de werkvloer mag duidelijk zijn, toch? Het gedrag dat je als leidinggevende vertoont ook (of zeker) als je eens een keer niet aan ‘de bal’ c.q. het woord bent, is voor je medewerkers (maar ook voor je klanten e.a. stakeholders…..) het meest relevant.